Étude de cas : Centre d'éducation et d'action des femmes

Quel.le héroïne ou héros es-tu ?

• Touché 28 % des jeunes québécois 13-18 ans

• 833 354 impressions Facebook et 282 724 vues du teaser

• 5 à 7 fois plus de jeunes s’identifiant comme "autre" déclarent avoir été témoins ou victimes de harcèlement

Contexte

Face à la montée des cas de harcèlement de rue, notamment chez les jeunes, le CÉAF a fait appel à Hit Film inc. pour concevoir une campagne de sensibilisation innovante. L’objectif : outiller les adolescent.e.s à intervenir de manière sécuritaire lorsqu’ils sont témoins ou victimes de harcèlement.

Concept

Hit Film a créé une iVideo interactive intitulée « Quel.le héroïne ou héros es-tu ? ». Cette expérience met l’utilisateur au cœur de l’action : à travers un scénario interactif, il ou elle doit réagir à des situations de harcèlement, ce qui permet de révéler son "profil de justicier/justicière" (ex. : Ninja, Illusionniste, Agent·e double, Caméléon, Hypervigilant·e).

Interactivité : chaque choix influence le déroulement de l’histoire

Personnalisation : la vidéo s’adapte aux choix de l’utilisateur

Analytique intégrée : collecte de données sur les comportements et perceptions

Objectifs

• Sensibilisation des jeunes au harcèlement de rue

• Développement de réflexes d’intervention sécuritaires

• Collecte de données sur les perceptions et expériences

• Positionnement numérique fort auprès d’un public adolescent

Production

• Durée : < 2 minutes

• Animation : 2D, réalisée à partir de librairies d’éléments graphiques

• Distribution : iFrame ou lien direct intégré aux réseaux sociaux

Résultats

Campagne : 3 mars – 12 mai 2020

Portée

• 192 895 jeunes de 13 à 18 ans rejoints (~28 % de cette population au Québec)

• 9 140 utilisateurs uniques de la iVideo

• 833 354 impressions (campagne Facebook)

• 282 724 vues du teaser

Engagement

• 146 partages de profils de héros/justicières

Données collectées (via questionnaires intégrés à l’expérience)

Témoins de harcèlement

• 42 % des participant.e.s

  • Gars : 30 %

  • Filles : 45 %

  • Autre : 58 %

Victimes de harcèlement

• 40 % des participant.e.s

  • Gars : 16 %

  • Filles : 48 %

  • Autre : 52 %

Stratégies utilisées par les utilisateurs-témoins

• 22 % : « Je fais semblant de la connaître »

• 34 % : « Eille man, c’est du harcèlement! »

• 45 % : « Je le déstabilise en posant une question random »

Diffusion

Plateformes ciblées :

• YouTube

• Instagram

• Facebook

• Groupes Facebook ciblés

Stratégies :

• Marketing en ligne

• Remarketing

• Positionnement organique

• Identification des # et mots-clés

Suivi :

• Journalier au lancement

• Hebdomadaire

• Rapports statistiques produits tout au long des 4 mois de campagne

Retombées

• Campagne considérée comme un exemple d'innovation en communication sociale.

• Forte adhésion du public cible grâce à l’approche ludique et valorisante.

• Première expérience interactive pour beaucoup de jeunes participants.

• Base de données précieuse pour le CÉAF afin d’orienter ses actions futures.

Conclusion

Cette iVideo interactive a permis de transformer une campagne de sensibilisation en expérience personnelle engageante. En mettant l’utilisateur en position de héros/héroïne, elle favorise l’empathie, la responsabilisation et le passage à l’action dans la lutte contre le harcèlement de rue.